Gå til indhold

Fortrydelsespolitik

FORTRYDELSESRET

Du har ret til at fortryde den indgåede aftale uden begrundelse.

Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra den dag, du har modtaget varen.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, inden fristen er udløbet.

HVORDAN FORTRYDER DU AFTALEN?

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du meddele NO RUSH din beslutning om at fortryde købet i en tydelig erklæring.

Du kan kontakte os på:

NO RUSH
ucl@ucl.dk
Seebladsgade 1, 5000 Odense C. 

Når du har meddelt os, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal varen returneres som beskrevet nedenfor.

TILBAGEBETALING

Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger. Dette gælder dog ikke eventuelle ekstra omkostninger, hvis du har valgt en anden og dyrere leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder.

Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om, at du ønsker at fortryde købet.

Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige betaling, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret, alt efter hvad der sker først.

Ved delvis returnering af en ordre tilbagebetales leveringsomkostningerne ikke.

RETURNERING AF VARER

Du skal returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har meddelt os, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.

Returneringen er rettidig, hvis varen er afsendt inden udløbet af de 14 dage. Vi anbefaler, at du gemmer din kvittering eller anden dokumentation for returneringen.

Ved returnering afholder du selv de direkte omkostninger til returfragt.

Varer returneres til:

NO RUSH
Seebladsgade 1, 
5000 Odense C. 

BRUGTE ELLER FORRINGEDE VARER

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

RETUROMKOSTNINGER

Hvis du returnerer varer, opkræver vi et et beløb på 29.95 DKK, som vil blive fratrukket din refusion. Vi opkræver returfragt pr. ordre, der returneres til os. Du er ansvarlig for forsendelsen af de varer, du returnerer, indtil de har nået vores lager.

Din indkøbskurv er tom

Har du en konto? Log ind for at betale hurtigere.

Fortsæt med at handle

Søg